市民之家教育局窗口荣获2015年度manbetx电竞“行政便民服务工作先进窗口”

来源：市教育局 作者：市教育局 发布时间：2016-04-01 是否公开：公开 审核人：王利军

    近日，manbetx电竞人民政府办公室下发《关于表彰2015年度行政便民服务暨12345联动服务工作先进单位和先进个人的通报》（安政办文〔2016〕7号），教育局窗口被市政府表彰为2015年度“行政便民服务工作先进窗口”，前台工作人员被表彰为“行政便民服务工作先进工作者”。
    市民之家教育局窗口本着“依法行政，优质便民”的服务宗旨，以公开、便民、廉洁、高效、规范的行政服务机制，遵规守纪，依法依规办事，务实为民。全年共受理、办结各类行政审批服务事项3908件，提供各类咨询服务6000余次。
一是强化服务意识。教育局窗口坚持将群众的满意度作为检验工作的标准，对服务对象做到热情解答、遵章审批，树立自身良好形象。
    二是行政审批服务规范化。从审批服务、工作作风等方面进一步完善制度措施，按市民之家要求实现标准化办公，标准化服务，解答政策咨询一次性告知。印制了《行政审批服务告知单》，公开审批程序、收费依据和标准，真正做到使群众明白，让群众满意。
    三是简化工作程序。积极推进网上行政审批改革，简化办理程序，缩短审批时限，最大限度方便办事单位和群众。